이용약관 및 취소환불규정

[이용약관 및 유의사항]

*디스커버리 투어는 조인투어로 다른 분들과 함께 진행되며 , 단독투어 신청 또한 가능합니다.

*1인 신청: 가능

*투어 출발 가능 인원: 4명이상 (유아 제외):유아19개월 미만(무료)

*출발 인원 미달시 : 투어 7일 전 무료 취소

*계좌이체시 > 투어예약금 : 원화5만원 또는 말레이시아 계좌가 있을 시 200링깃 이체, 잔금은 현장에서 이체 주시거나 (원화, 또는 링깃) 현장에서 현찰결제 가능.

*신청 가능 기한 : 투어 1일 전까지

*무료 취소 가능 기한 : 투어 7일 전까지

*이후 취소건에 대해서는 예약금 환불 불가하며, 투어 전 날 취소 건부터 현장결제비용 100% 패널티로 발생됩니다.

*여행자 보험 : 여행자 보험 가입을 꼭 하시길 권장드립니다.

(한국과 말레이시아의 물가차이와 현지 보험사들의 일 속도 그리고 보험 커버의 범위 및 커버 금액의 차이들이

나라마다 상이하므로 반드시 한국에서 여행자 보험을 가입하고 말레이시아 및 동남아시아로 여행 하시길 권장드립니다)

*디스커버리 말레이시아의 여행사의 최대 서비스 기간은 6개월입니다.

*픽업&드랍 : 숙소픽업/샌딩 포함

 [안내사항]

1.투어는 날씨와 당일 진행 상황 또는 현지 상황에 따라 일정 또는 소요시간이 변경될 수 있습니다.

 2.해당일의 투어 총 신청 인원 4인 미만인 경우 투어가 취소될 수 있으며 ,

투어 전 날 투어 진행 여부 및 미팅 시간을 알려드립니다.

 3.가이드의 지시사항에 따르지 않고 단독 행동으로 인한 안전사고 발생 시 사고 당사자 본인의 책임이니, 가이드의 지시사항을 잘 따라주세요.

 4.원활한 투어 진행을 위해 미팅 장소와 시간 약속을 꼭 지켜주세요.

 5.여권의 유효기간은 반드시 6개월 이상이 남아있어야 말레이시아로 입국 하실 수 있습니다.

 6.쿠알라룸푸르 및 말레이시아의 열대우림 기후 지대 특성상 외부활동은 매우 덥습니다, 양산 및  선크림 및 자외선 차단제를 챙겨주시는게 좋습니다. (6월-9월:건기 , 11월-2월:우기)

 7.동남아 날씨 특성에 맞게 겉옷 , 접이식 간이 우산 등 준비해 주시면 좋습니다.

 

 [취소/환불 규정]

 [특별약관 특약사항]

※ 본 상품은 해외여행으로 예약과 취소는 디스커버리 말레이시아 여행사 특별약관에 의거 아래와 같이 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. (국외여행약관 제5조 특약)

1) 취소 및 예약 변경요금 규정

*본 상품의 예약과 취소는 ‘국외여행 특별약관’ 이 적용됩니다.

2) 국외여행 특별약관
본 상품은 특별약관이 적용되며, 특별약관은 국외여행표준약관에 우선하여 적용됩니다. 본 특별약관은 민법 등 상위법령의 효력 내에서 유효합니다.

3)취소 및 환불규정 (디스커버리 말레이시아 여행사 특별약관)

-여행일 기준 7일전까지 취소 요청 시:패널티 없음 (전액환불)
-여행일 기준 6~3일전까지 취소 요청 시:판매가의 50%발생
-투어일 기준 2일~당일까지 취소요청시 : 취소/환불 불가
-NO SHOW(노쇼) 경우 투어 취소 및 환불이 불가능합니다.
-미팅시각보다 늦게 오시는 경우 여러 참가자가 같이 하는 투어 특성상 기다려 드리지 못하기 때문에, 시간여유를 충분히 두고 픽업 및 미팅 장소에서 도착해주시기 바랍니다.
-투어 중도 이탈시 취소 및 변경은 불가합니다.
-최소 출발인원(4인)이 미충족될 시 여행 진행 7일 이전에 안내드립니다.